Šunų kirpyklos „Augintinio palaima“ gyvūnų kailio tvarkymo sutartis-kirpyklos taisyklės
JŪSŲ AUGINTINIO SVEIKATA IR GEROVĖ: Apsilankydami pas mus, Jūs, savininkas/-ė, patvirtinate, kad Jūsų šuo yra sveikas ir pasiruošęs kailio tvarkymui. Jūs prisiimate riziką, jei kailis tvarkomas sergančiam ar pagyvenusiui šuniui. Mes negalime prisiimti atsakomybės, jei nesame informuoti apie Jūsų šuniui galimas išsivystyti alergines reakcijas į šampūnus, kondicionierius ar kitas gyvūno priežiūrai skirtas priemones. (Prašome mus informuoti apie bet kokį galimą sudirginimą (suerzinimą), kad mes galėtume imtis priemonių, kad sumažintume galimas rizikas).
MŪSŲ SAUGA: pasiliekame teisę uždėti antsnukį Jūsų šuniui, jei jis kelia pavojų. Šuns, rodančio agresiją žmonėms ar kitiems šunims, nepriimame kailio tvarkymui. Prašytume mus informuoti iš anksto, jei Jūsų šuo turi elgesio problemų.
NELAIMINGI ATSITIKIMAI KAILIO TVARKYMO METU: Kadangi mes naudojame labai aštrias profesionalias žirkles ir kirpimo mašinėles judančio objekto (Jūsų šuns) kailio tvarkymui, galimi nelaimingi atsitikimai. Bus imtasi visų atsargumo priemonių, kad šuo nebūtų sužeistas. Jei įvyktų nelaimingas atsitikimas, dėl kurio tektų Jūsų šunį vežti pas veterinarijos gydytoją, Jums gali tekti padengti visas išlaidas. Padengsime gydymo išlaidas, jei Jūsų augintinį ištiks nelaimė tiesiogiai dėl Mūsų kaltės. Liūdna, bet Yra tikimybė, jog esant brandžiam amžiui ir/ar sergant nustatytom ar nenustatytom ligom, stresas gali prisidėti prie to, kad Jūsų augintinis gali sunegaluoti ar numirti.
APLEISTAS KAILIS IR KAILIS SU SĄVĖLOMIS: Mes neprisiimame atsakomybės už rezultatus, atsirandančias tvarkant kailį su sąvėlomis. Tai gali būti sudirginimas, paraudimas ar įkirpimai. Padariniai gali atsiverti, kurie bus matomi tik pašalinus sąvėlas. Patarsime, jei manysime, kad reikalinga veterinarijos gydytojo apžiūra. Turite žinoti, kad kai bus pašalintos sąvelos, Jūsų šuo gali keistai jaustis, todėl prašome po kailio priežiūros procedūrų stebėti šunį kelias dienas, kad šuo išvengtų nereikalingų sužalojimų dėl intensyvaus kasymosi.
AUSŲ PEŠIOJIMAS: Ausų pešiojimas gali sudirginti jautrią ausų kanalų odą ir sukelti ausų problemų. Nupešus plaukus nuo šunų ausies kanalo, odoje lieka nedidelės skylutės, kuriose lengviau įsitvirtina bakterijos. Ausis pešame tik tuo atveju, jei šeimininkas pageidauja ir šuo lankosi salone pakankamai dažnai. Galime patarti kreiptis į veterinarijos gydytoją, jei yra problemų, arba galime parodyti šeimininkui, kaip pešti ausų plaukus namuose, kad sumažėtų ausų plaukų šalinimo rizika.
BLUSOS/ERKĖS: Jei Jūsų šuo turi blusų ir būsite mūsų neinformavę apie tai, šeimininkui reiks papildomai sumokėti 50 eurų už produktus, reikalingus salono valymui. Jei mus būsite informavę, papildomo mokesčio mokėti nereikės, nes maudymo metu imsimėmės papildomų priemonių, kad blusos būtų panaikintos.
ANALINĖS LIAUKOS: Mes neatliekame analinių liaukų išspaudimo paslaugų. Mūsų filosofija yra tokia, kad šį procesą turėtų atlikti tik licencijuotas veterinarijos gydytojas ir tik tada, kai tai būtina medicininiu požiūriu. Manome kad analinės liaukos išspaudimas neturėtų būti pasikartojanti procedūra taikoma sveikam gyvūnui, nes gali sukelti rimtų pasekmių.
LAIKO LAIKYMASIS: Prašome užsiregistuoti vizitui iš anksto. Būkite punktualūs. Jei vėluosite daugiau nei 10-15 min, vizitas nebus perkeltas, lauksime Jūsų. Dauguma procedūrų užtrunka 2-3 valandas ar ilgiau, priklausomai nuo šuns dydžio, temperamento ir kailio būklės. Mums patogiausia Jums pranešti, kad jau baigėme tvarkyti šunį ir kad galima atsiimti. Kai lankotės reguliariai, galime planuoti lengviau kelintą valandą atsiimti šunį. Prašome atvykti, tik sulaukus administracijos ar Meistro(ės) skambučio.
ATŠAUKIMAS: Jei reikia atšaukti susitikimą, pageidautina, kad įspėtumėte prieš 3-2-1 dienas (72-48-24 valandas).
APMOKĖJIMAS: Pageidaujant, yra galimybė sumokėti už paslaugas iš anksto banko pavedimu registruojantis per elektroninę registracijos formą. Sąskaita-faktūra Jums bus išrašyta po įvykusio faktinio vizito ir išsiųsta elektroniniu paštu, jei tokį esate nurodę, arba įteikta salone, po vizito. Salone yra galimybė atsiskaityti vietoje banko kortele arba grynaisiais. Pageidautina turėti tikslią sumą, kadangi salone ne visada galime turėti grynųjų grąžai atiduoti.
GRĮŽTAMASIS RYŠYS: Jeigu esate nepatenkinti bet kokiu gyvūno kailio tvarkymo aspektu, būtinai mus informuokite. Jei turite klausimų ar pageidavimų, kreipkitės į mus, mes pasiruošę atsižvelgti į Jūsų prašymus ar pageidavimus.
FOTOGRAFAVIMAS IR VIDEO: jeigu jūs sutinkate, Jūsų šuo gali būti fotografuojamas prieš, per ir po kailio tvarkymo. Nuotraukos gali būti naudojamos mūsų interneto svetainėje, socialinėje žiniasklaidoje ar kitoje spausdintinėje medžiagoje. Vaizdo įrašas gali būti įrašomas ir trumpi video įrašai gali būti patalpinti mūsų Salono socialinėje erdvėje.
Pažymėkite ar sutinkate, nesutinkate.
Sutinku____________________/ Nesutinku _______
PRIMINIMAS TRUMPĄJĄ SMS ŽINUTE, ELEKTRONINIU PAŠTU. Mūsų registracijos sistema taip sukonfiguruota, jog užsiregistravus Jūs automatiškai iš karto gaunate patvitinimą apie vizitą trumpąją sms žinute, el laišku. Prieš 24 valandas iki vizito bus išsiųstas priminimas apie jūsų vizitą. Periodiškai siunčiami priminimai dėl Jūsų augintinio kailio priežiūros. Naujienlaiškiai siunčiami į elektroninį paštą.
Sutinku____________________/ Nesutinku _______
PROCEDŪROS KAINA. Mes pasiliekame teisę koreguoti kainą po procedūrų, atsižvelgiant į dominuojančius faktorius, tokius kaip: augintinio elgesys, kailio būklė, sąvėlos, lankymosi periodiškumas, skirtą laiką, atliktas procedūras, veislės įpatumai ir specifika. Kainoraštyje kainos nurodytos yra preliminarios, t.y. nurodyta yra kaina nuo, ji gali būti ir didesnė atsižvelgiant į paminėtus dalykus ir siekiant darbą atlikti maksimaliai kokybiškai. Pastoviems klientas sudarant lankymosi abonentą, planą, galime derinti kainą abipusiu sutarimu.
AUGINTINIO PRIEŽIŪRA PO PROCEDŪRŲ: neatvykus, vėluojant atsiimti šunį už atitinkamai papildomą 1 valandą gali būti taikomas 10-15eurų mokestis, atsižvelgiant į šuns elgesį, dydį.
ŠEIMININKO DALYVAVIMAS DARBO PROCESE: gavus mūsų patvirtinimą (leidimą) ir pageidaujant šeimininkui dalyvauti darbo procese, esant tam tikrai situacijai (mažylis, senolis) ne mokymosi tikslais, šeimininko dalyvavimas darbo procese apmokamas papildomai 50 eur.
Pretenzijas po kirpimo priimame ne ilgiau kaip tris dienas.
SUTINKU, kad mano duomenys butu tvarkomi susisiekimo su manimi tikslais.
PRIVATUMO POLITIKA. Įsipareigojame laikytis duomenų konfidecialumo, ir klientų duomenų neatskleisti trečiosioms šalims.
ŠUNŲ POVILNĖS SURINKIMAS. Tvarumo, antrinio panaudojimo ir mažiau šiukšlinti aplinką tikslais, kartais iššukuota šuns povilnė būtų išsaugota ir atiduota į karšyklą karšimui ir poto verpėjai siūlų verpimui ar kitam įmanomam šuns povilnės panaudojimui. Sutinku____________________/ Nesutinku _______